A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade.
Política de Sustentabilidade
A Bento & Nascimento, consciente do seu papel como empresa responsável, reconhece que a existência de uma política de sustentabilidade, consubstanciada em ações concretas, constitui um pilar fundamental para o sucesso das suas actividades a médio e longo prazo, assumindo-se também como um parceiro potenciador do sucesso das partes interessadas.
Para a B&N, uma gestão sustentável é aquela que contribui para alcançar níveis de desenvolvimento sustentáveis locais, nacionais e internacionais, alinhados com os princípios universais do crescimento sustentável. Isto implica o reconhecimento público dos nossos impactes negativos e positivos ao nível ambiental e social e o desenvolvimento de um diálogo transparente com os nossos stakeholders.
A nossa Política de Sustentabilidade passa, assim, por incorporar na gestão da empresa e no processo de decisão económico e financeiro, princípios de ética, de responsabilidade social e boas práticas ambientais, fomentando activamente o envolvimento dos nossos stakeholders directos (clientes, fornecedores e colaboradores), fazendo dos valores enunciados factores de diferenciação na promoção da competitividade.
Neste âmbito, são componentes-chave da nossa política de sustentabilidade os seguintes compromissos:
- Promover a protecção ambiental, através de uma gestão integrada da água, energia e resíduos
- Promover e incentivar a segurança no trabalho em todas as actividades
- Aumento da produtividade e qualidade do serviços
- Incentivar o desenvolvimento profissional e a realização pessoal de todos os trabalhadores da empresa
- Promover um relacionamento transparente com as partes interessadas
- Fomentar a competitividade através da rapidez e eficácia dos serviços prestados